Refusionspolitik
Retur- og refusionspolitik
Da produktet er et digitalt produkt, kan det ikke returneres på samme måde som et fysisk produkt.
Kunden har ret til at anmode om en refusion inden for 14 dage efter købsdatoen.
- Hvis kunden anmoder om en refusion, inden produktet er blevet modtaget eller gjort tilgængeligt, refunderes 100 % af det betalte beløb.
- Hvis kunden anmoder om en refusion efter at have modtaget produktet, refunderes 50 % af det betalte beløb, da det digitale produkt ikke kan returneres.
Eventuelle godkendte tilbagebetalinger vil blive udbetalt til den oprindelige betalingsmetode inden for rimelig tid.